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: [기사]고려키오스크, 무인안내시스템 A/S망 전국 확대 |
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| 글쓴이 : 관리자 |
등록일 : 2012-03-21 |
조회수 : 10814 |
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무인안내시스템 공급업체인 고려키오스크(www.k-kiosk.com)가 빠른 서비스 제공과 고객만족 향상을 위해 전국에
서비스센터를 구축했다고 21일 밝혔다. 고려키오스크 서비스센터는 전국 권역별 27개 도시에서 33개가 문을 열었으며,
동시에 ‘A/S 키오스크 고객관계관리(CRM)’ 솔루션을 갖췄다.
이수연 고려키오스크 이사는 “전국에 위치한 서비스센터는 무인안내시스템의 소모품, 각종 디바이스를 고객에게 빠르게 공급하기 위한 공급기지로 활용된다”며 “고객들은 콜센터를 통해 무인안내시스템 전문상담을 받은 후, 출동서비스가
필요하다고 판단되면 전국에 위치한 서비스센터를 통해 빠른 서비스를 받을 수 있다”고 말했다.
고려키오스크는 전국 서비스센터 오픈을 기념해 한 달간 A/S 방문요청 시 무상으로 키오스크 내·외부 클리닉 서비스를
무상으로 실시할 예정이다. 본사 부품 테스팅센터에서는 다양한 디바이스 부품을 비치해 체험의 기회를 제공한다.
070-8228-3500
(서울=뉴시스) 유희연 기자 / lovely_jh@newsis.com
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